在項(xiàng)目合作進(jìn)程中,聚星源公司展現(xiàn)出行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)水準(zhǔn)與服務(wù)熱忱。不僅以性能卓越的產(chǎn)品和全周期優(yōu)質(zhì)服務(wù),為我幸福基業(yè)的客戶服務(wù)體系升級(jí)筑牢根基,更基于對(duì)物業(yè)服務(wù)場(chǎng)景的深度洞察,定制貼合業(yè)務(wù)痛點(diǎn)的解決方案,精準(zhǔn)破解渠道分散、信息孤島等難題。......
成立了物業(yè)呼叫中心,提供24小時(shí)服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括投訴建議、信息咨詢、緊急救助、維修等。......
將對(duì)客服務(wù)集成為一站式客戶服務(wù)大廳,方便客戶的能夠?qū)崟r(shí)分析客戶評(píng)價(jià)內(nèi)容,每天從各個(gè)環(huán)節(jié)捕捉客戶敏感點(diǎn)與輿情,在了解客戶真正的需求點(diǎn)方面具有天然的優(yōu)勢(shì)。......
企業(yè)介紹 祥源控股集團(tuán)始創(chuàng)于1992年,是一家以文化旅游投資運(yùn)營(yíng)為主導(dǎo)的企業(yè)集團(tuán),系上市公司祥源文化(600576.SH)、交建股份(603815.SH)的控股企業(yè)。客戶服務(wù)中心將電話、短信、Email、在線客服等多種溝通方式和渠道整合成一個(gè)平臺(tái),不僅是簡(jiǎn)單的接收咨詢、投訴、客戶回訪,而是綜合性的電子銷售服...
聚星源針對(duì)高德置地集團(tuán)服務(wù)的特性,就物業(yè)管理客服業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了詳細(xì)的梳理。客戶撥打4008熱線進(jìn)入全媒體呼叫中心,通過(guò)全媒體接入渠道結(jié)合完善的物業(yè)工單管理為廣大顧客提供一站式360度全方位的服務(wù)體驗(yàn)。......
關(guān)注聚星源科技