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2023
- 落地 AI 技術深度應用，完成知識智能構建
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2021
- 布局 5G+AICD 呼叫中心，提升系統彈性擴展與迭代能力
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2019
- 移動化與云能力深化，智能客服系統獲得國家發明專利。
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2017
- 全新推出移動互聯網視頻呼叫中心 全面布局移動互聯網，開啟基于大數據應用云呼叫中心新篇章
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2016
- 全媒體ACD智能排隊系統榮獲國家發明專利
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2014
- 榮獲“2014年度中國金軟件呼叫中心領域最具價值解決方案獎”
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2011
- 公司強勢推出UC第五代呼叫中心，在行業處于領先地位。 同年基于三層架構設計的全國門店連鎖綜合業務系統隆重面市。
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2010
- 公司通過了國家級高新企業技術認證。 CRM客戶關系管理系統通過軟件認證，并取得了自主知識產權的產品證書。
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2009
- 公司進入高速發展期，完成新一輪增資，注冊資本由500萬元增資至1000萬元。 開發城市一卡通系統，成功應用于新疆項目。
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2008
- 公司榮膺優秀軟件企業稱號和優秀呼叫中心產品“雙優”榮譽稱號。同年取得了AVAYA(亞美亞)認證合作伙伴。
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2007
- 公司隆重發布了第三版第四代呼叫中心，同年通過了華為ISV獨立軟件開發商認證資格
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2006
- 取得了英特爾合作伙伴會員資格和微軟注冊合作伙伴成員資格。
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2005
- 發布了第二版第三代電信級呼叫中心平臺，同年取得了電信增值業務平臺證書，業務與中國移動、中國電信、 中國網通、中國鐵通、中國聯通五大運營商展開了合作運營，取得了較好的業績。
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2004
- 性能穩定且功能強大，呼叫中心系列產品獲得了市場的巨大認可，公司規模進一步的擴大， 獲得股東增資，注冊資本由210萬元，增至500萬元。
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2003
- 公司完善生產研發機制，參加并通過了國際ISO9001質量管理體系認證。
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2002
- 公司取得了廣東省信息產業廳的雙軟認證，獲得了軟件企業認定證書和呼叫中心產品登記證書。
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2000
- 通過需求調研和市場遠瞻，公司確立了以呼叫中心為主要產品線的戰略方針，擴充研發隊伍，成立呼叫中心研發事業部， 進入為期一年的封閉式集中研發階段。
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1999
- 廣州市聚星源科技有限公司正式成立，注冊資本210萬元。 組建了研發隊伍，小試牛刀成功開發出了電話錄音系統，并投放到市場，收到良好的社會效益和經濟效益。
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