建立自治區(qū)院和地市院兩級共用、統(tǒng)一的12309檢察服務(wù)熱線。拓展業(yè)務(wù)受理范圍，將原有12309熱線按業(yè)務(wù)要求分為程序性引導(dǎo)類、案件（信件）查詢類、法律援助咨詢類以及其他等，同時將自治區(qū)、盟市兩級座席進(jìn)行統(tǒng)一管理，所有來電進(jìn)行統(tǒng)一座席分發(fā)、語音文件統(tǒng)一保存、座席案卡信息統(tǒng)一歸類保存、全區(qū)信息...
建成后的12309呼叫中心將作為智能化檢察為民綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺的重要對外服務(wù)窗口，同時也是與客戶之間溝通的橋梁。呼叫中心將為客戶提供全業(yè)務(wù)、全系統(tǒng)、全流程的服務(wù)，包括程序性引導(dǎo)類、案件（信件）查詢類、法律援助咨詢類以及其他等。......
12333是全國人力社保部門對外提供公共服務(wù)的統(tǒng)一公益號碼。重慶市12333電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)是金保工程的重要組成部分，主要是面向用人單位和群眾提供快捷方便的人力社保政策咨詢、社保帳戶查詢、就業(yè)信息發(fā)布，接受社會監(jiān)督與舉報等；利用電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)、自動語音、短信等現(xiàn)代化信息技術(shù)營造一個直觀...
河南省司法廳積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院以及司法部的各項政策要求，下發(fā)了《河南省司法廳公共法律服務(wù)平臺建設(shè)實施方案》，對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行升級改造成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一服務(wù)的，具有法律咨詢、法律服務(wù)、糾紛調(diào)解、法治宣傳、法律援助、服務(wù)投訴等綜合性服務(wù)功能的12348法律服務(wù)熱線平臺，并對各項服務(wù)實行全...
為全力推進(jìn)河北省12348公共法律服務(wù)熱線平臺建設(shè)，確保城鄉(xiāng)居民能夠獲得均等、便捷的公共法律服務(wù)，河北省司法廳在全省全面推開公共法律服務(wù)體系建設(shè)，積極拓展公共法律服務(wù)領(lǐng)域，深度整合公共法律服務(wù)資源，不斷健全公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全面提高公共法律服務(wù)能力和水平。......
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