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聚星源簡介

廣州市聚星源科技有限公司成立于1999年，注冊資本1200萬元，國家高新技術(shù)企業(yè)，是中國領(lǐng)先的呼叫中心及企業(yè)信息化解決方案提供商。

公司自成立以來，一直致力于為廣大客戶提供富有競爭力的信息化解決方案，開發(fā)了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的高性能呼叫中心系統(tǒng)（Focus Call center）、智能外撥系統(tǒng)（Focus PDS）、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（Focus CRM）、一卡通系統(tǒng)、營業(yè)收費系統(tǒng)、商業(yè)連鎖管理等系統(tǒng)。

聚星源科技具有獨立的呼叫中心知識產(chǎn)權(quán)保障，匯聚了一批明星級的IT技術(shù)專家和管理精英，密切的與Intel、Microsoft等國內(nèi)外軟硬件巨頭展開技術(shù)合作，并與國內(nèi)的多所知名高等院校達(dá)成了人才與技術(shù)合作協(xié)議，使得聚星源在人才儲備和技術(shù)研發(fā)得到了強(qiáng)有力的保障。公司核心管理層有超過20年CTI從業(yè)經(jīng)驗，同時擁有素質(zhì)優(yōu)良、經(jīng)驗豐富的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊，成為了聚星源核心競爭力的保證。

聚星源科技始終堅持品牌服務(wù)，秉承誠信、務(wù)實、高效、創(chuàng)新的服務(wù)理念，不斷完善服務(wù)體系，不斷滿足客戶需求，不斷為客戶創(chuàng)造價值。

20年

聚星源成立于1999年

深耕客戶服務(wù)信息化行業(yè)二十年，憑借對行業(yè)的深刻理解，發(fā)布了聚星源呼叫中心系統(tǒng)，為企業(yè)提供與客戶之間溝通的橋梁，是互聯(lián)網(wǎng)時代全媒體呼叫中心領(lǐng)航者。

10000+

經(jīng)典項目案例

多年來，聚星源累積完成10000多項成功案例，上線座席累積高達(dá)50萬個。產(chǎn)品與服務(wù)在政府熱線、燃?xì)馑畡?wù)公用事業(yè)、電信運營、酒店商旅、電子商務(wù)、生產(chǎn)制造、物流等行業(yè)中得到應(yīng)用并獲得好評。

全媒體

覆蓋溝通全渠道，提高企業(yè)效率

聚星源呼叫中心系統(tǒng)支持電話、微信、IM在線客服、APP客服、短信、郵件、微博等全渠道媒體的接入，實現(xiàn)一站式服務(wù)管理模式，不流失每一個客戶。

100%

核心技術(shù)自主研發(fā)達(dá)100%

公司自主創(chuàng)新，目前擁有獨立自主知識產(chǎn)權(quán)軟件產(chǎn)品32個，呼叫中心類著作權(quán)及軟件產(chǎn)品登記證書18項，呼叫中心專利2項，成為業(yè)界最具競爭力的信息化服務(wù)商。